05 February 2018
Als ik aan de beurt ben, reken ik af aan de balie. De kassière lacht vriendelijk; en meteen valt het op dat zij glimmend gelakte nagels heeft. De kleur is niet goed te zien. Ik spreid mijn handen opzichtig naar haar uit; en vraag of zij hetzelfde wil doen....
17 June 2013
Angst voor afwijzing is de belangrijkste reden waarom mensen geen spontaan praatje maken met een vreemdeling. En veel van mijn klanten lijden aan deze angst, waardoor een leuk-iemand-ontmoeten slechts een knagend verlangen blijft....